• Behöver jag checka in mig på Livepassen? Nej, är du bokad på Livepass blir du automatiskt incheckad.
• Dras det klipp från mitt klippkort när jag deltar i ett Livepass? Ja, det dras ett klipp per Livepass du deltar i.
• Varför kan jag inte boka? Det står att bokning ej är möjlig pga du saknar passbehörighet.
Du behöver kontakta vår reception då öppnar dem upp denna behörighet för dig.
• Jag har passbehörighet, varför kan ändå inte boka mig? Har du redan bokat dig på 5 Livepass så kan du inte boka dig på fler klasser, varken live eller pass på plats. Har du däremot 4 bokningar kan du boka fritt antal Livepass utöver det.
• Hur långt innan behöver jag boka mig på en Livepass? Våra Livepass går att boka fram till klassen startar.
• Jag ser bara instruktören i en liten ruta, hur får jag stor bild? Längst upp till höger på bilden i Zoom fönstret ser du tre stycken prickar. Klicka på denna och ändra till speaker view (från gallery view)
• Kan jag få prova på en vecka för att testa? Javisst fyll i detta formulär så fixar vi in dig.